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Máster en Cloud CRM Marketing

  • Modalidad:

    Online en directo

  • Duración

    8 meses

  • Acceso a

    Bolsa de empleo

  • Con profesores de Salesforce y otras empresas como L’Oreal, Decathlon, UNIR y Mediapro.
  • Máster acreditado por Salesforce con el reconocimiento Trailblazer Workforce Partner, garantía de excelencia formativa.

Conviértete en experto en Salesforce para Marketing y en otros CRM como Hubspot

Con el Máster en Cloud CRM Marketing de KSchool dominarás el triángulo de conocimiento más demandado.

➤ Administración de Salesforce y otros CRM, incluyendo herramientas de IA y tecnologías de Marketing Automation que te permitirán manejar con éxito el CRM

➤ Negocio digital para comprender las necesidades de negocio y desarrollar estrategias efectivas

➤ Data Management que te permitirán tomar decisiones basadas en datos.

Serás capaz de personalizar y optimizar las estrategias de tu plan de marketing digital, utilizando las funcionalidades más avanzadas de Salesforce, Hubspot y Odoo.

Con un enfoque 100% práctico, nuestros profesores, profesionales en activo, te enseñarán a través de ejercicios prácticos y casos de uso de diversas industrias: B2B, B2C, e-commerce, empresas internacionales, etc. Todo ello con acceso al entorno real de Salesforce.

Al finalizar el máster estarás preparado para presentarte y aprobar certificaciones de los principales CRM del mercado:

En KSchool somos Trailblazer Workforce Partner, lo que garantiza que la calidad formativa de este programa ha sido acreditada por Salesforce.

Incluye acceso al curso online “IA Generativa para Marketing”, con el que aprenderás a utilizar diferentes herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar y analizar campañas, llevar a cabo Keyword Research, estudios de audiencias…

Estas son las herramientas que aprenderás a utilizar durante el Máster:

Por qué estudiar el Máster en Cloud CRM Marketing

  1. El contenido está completamente actualizado con las últimas novedades de Salesforce en IA: toma de decisiones estratégicas basadas en principios de Trusted AI y uso responsable de los datos.
  2. Te prepararás para aprobar, con contenido específico y exámenes de prueba, 5 certificaciones oficiales de Salesforce, así como la certificación de Hubspot y de Odoo
  3. Contamos con profesores expertos en CRM de empresas de renombre que te guiarán a través de ejercicios prácticos y casos de uso de diversas industrias.
  4. Consigue una visión 360 del negocio, combinando formación práctica en CRM y Marketing Automation con estrategias reales de negocio.

  • Inicio

    19 de noviembre

  • Duración

    8 meses

  • Horarios

    M-X-J: 19:00-21:00

Temario:

 

  1. Introducción a los sistemas CRM
  2. Fundamentos básicos del CRM
  3. Inteligencia Artificial para CRM
  4. Ciclo de vida del cliente y estrategias de retención
  5. Fundamentos de estrategia comercial tech
  6. Salesforce Admin Certification
  7. Salesforce Sales Cloud Certification
  8. Salesforce Marketing Cloud & Email Specialist Certification
  9. Agentforce Specialist Certification
  10. Hubspot
  11. Odoo
  12. Integración de CRM con otros sistemas
  13. Gestión e implementación de proyectos CRM
  14. Data y analítica
  15. CDP y Ecosistema 360 de Salesforce
  16. Implementación y estrategia de proyectos CRM y Marketing Automation
  17. Estrategia de Negocio Digital

Hasta el 16 de mayo

25% de descuento

    Solicita más información

    DIGITAL SCHOOL, S.L.U. (en adelante, "KSCHOOL"), tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: atender a su solicitud de información, reclamación, duda o sugerencia que realice sobre los productos y/o servicios ofrecidos por KSCHOOL, incluido por vía telefónica, o, si lo consiente, a través de WhatsApp, así como para mantenerle informado de nuestra actividad.

    Usted podrá revocar el consentimiento otorgado, así como ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, mediante solicitud dirigida en C/ Zurbano, nº73, 28010, Madrid, o a la siguiente dirección de correo electrónico lopd@kschool.com, identificándose debidamente. Si lo desea, puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en el siguiente enlace.
    Acepto que el asesor también me contacte a través de
    Deseo recibir información, también por WhatsApp, de KSCHOOL y otras empresas educativas del Grupo Proeduca.

    Nuestros alumnos trabajan en:

    Aprende de profesores expertos en Cloud CRM Marketing

    • Oswaldo Sánchez

      CEO Alpha Digital Consulting

    • José Antonio Cabrera

      Senior Account Executive en Salesforce

    • Leticia Montenegro

      Head of CRM en L’Oréal

    • Sao Knul

      Director CRM en Ikos Resort

    • Alejandro García Ruiz

      Senior Principal Success Manager

    • Pablo Garcia

      CRM Specialist

    • David Cabrera Palomar

    • Angela Benavent

    • Silvana García

    • José Javier Díaz

    • Eleonora Bottino

    • David Sánchez

    • Cayetano Torres

    • Conrado Martínez

    • María José Hernandez

    • Jesús Ramírez Bayona

    Formas de pago y financiación

    • Pago único

      Descuento adicional

    • Hasta 18 cuotas

      Pago aplazado en cómodas cuotas

    • Financiación con Kschool

      Estudiamos tu caso para ofrecerte la mejor financiación

    Preguntas frecuentes

    • ¿Qué es el Cloud CRM Marketing?

      El Cloud CRM Marketing es una estrategia de marketing que utiliza sistemas CRM (Customer Relationship Management) basados en la nube para gestionar y mejorar las relaciones con los clientes. Esta metodología combina la gestión de datos de clientes, automatización de marketing y análisis de datos en una plataforma en la nube. Permite a las empresas almacenar, analizar y utilizar información sobre sus clientes de manera más eficiente, lo que les ayuda a personalizar sus estrategias de marketing, mejorar la retención de clientes y aumentar las ventas. Utilizando herramientas como Salesforce Marketing Cloud, las empresas pueden gestionar campañas de marketing, enviar correos electrónicos personalizados, realizar seguimientos de interacciones con clientes y medir el rendimiento de sus actividades de marketing en tiempo real.

    • ¿Por qué formarme en Cloud CRM Marketing?

      El dominio de herramientas como Salesforce y el conocimiento en CRM y marketing automation son altamente buscados en el mercado laboral actual. Especializarte en ello te permitirá adquirir habilidades específicas en gestión de clientes, automatización de marketing y análisis de datos, fundamentales en estrategias de marketing digital y ventas.

    • ¿Qué certificaciones me aporta el Máster en Cloud CRM Marketing de KSchool?

      Con los conocimientos que adquirirás al estudiar el Máster en Cloud CRM Marketing de KSchool, podrás presentarte y aprobar las diferentes certificaciones de los principales CRM y plataformas de Marketing Automation: Salesforce, Hubspot y Odoo

    Hasta el 16 de mayo

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