
Máster en Cloud CRM Marketing
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Modalidad:
Online en directo
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Duración
8 meses
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Acceso a
Bolsa de empleo
- Con profesores de Salesforce y otras empresas como L’Oreal, Decathlon, UNIR y Mediapro.
- Máster acreditado por Salesforce con el reconocimiento Trailblazer Workforce Partner, garantía de excelencia formativa.
Conviértete en experto en Salesforce para Marketing y en otros CRM como Hubspot
Con el Máster en Cloud CRM Marketing de KSchool dominarás el triángulo de conocimiento más demandado.
➤ Administración de Salesforce y otros CRM, incluyendo herramientas de IA y tecnologías de Marketing Automation que te permitirán manejar con éxito el CRM
➤ Negocio digital para comprender las necesidades de negocio y desarrollar estrategias efectivas
➤ Data Management que te permitirán tomar decisiones basadas en datos.
Serás capaz de personalizar y optimizar las estrategias de tu plan de marketing digital, utilizando las funcionalidades más avanzadas de Salesforce, Hubspot y Odoo.
Con un enfoque 100% práctico, nuestros profesores, profesionales en activo, te enseñarán a través de ejercicios prácticos y casos de uso de diversas industrias: B2B, B2C, e-commerce, empresas internacionales, etc. Todo ello con acceso al entorno real de Salesforce.
Al finalizar el máster estarás preparado para presentarte y aprobar certificaciones de los principales CRM del mercado:
En KSchool somos Trailblazer Workforce Partner, lo que garantiza que la calidad formativa de este programa ha sido acreditada por Salesforce.
Incluye acceso al curso online “IA Generativa para Marketing”, con el que aprenderás a utilizar diferentes herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar y analizar campañas, llevar a cabo Keyword Research, estudios de audiencias…
Estas son las herramientas que aprenderás a utilizar durante el Máster:
Por qué estudiar el Máster en Cloud CRM Marketing
- El contenido está completamente actualizado con las últimas novedades de Salesforce en IA: toma de decisiones estratégicas basadas en principios de Trusted AI y uso responsable de los datos.
- Te prepararás para aprobar, con contenido específico y exámenes de prueba, 5 certificaciones oficiales de Salesforce, así como la certificación de Hubspot y de Odoo
- Contamos con profesores expertos en CRM de empresas de renombre que te guiarán a través de ejercicios prácticos y casos de uso de diversas industrias.
- Consigue una visión 360 del negocio, combinando formación práctica en CRM y Marketing Automation con estrategias reales de negocio.
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Inicio
19 de noviembre
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Duración
8 meses
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Horarios
M-X-J: 19:00-21:00
Temario:
- Introducción a los sistemas CRM
- Fundamentos básicos del CRM
- Inteligencia Artificial para CRM
- Ciclo de vida del cliente y estrategias de retención
- Fundamentos de estrategia comercial tech
- Salesforce Admin Certification
- Salesforce Sales Cloud Certification
- Salesforce Marketing Cloud & Email Specialist Certification
- Agentforce Specialist Certification
- Hubspot
- Odoo
- Integración de CRM con otros sistemas
- Gestión e implementación de proyectos CRM
- Data y analítica
- CDP y Ecosistema 360 de Salesforce
- Implementación y estrategia de proyectos CRM y Marketing Automation
- Estrategia de Negocio Digital
Hasta el 31 de agosto
21% de descuento
Nuestros alumnos trabajan en:
Aprende de profesores expertos en Cloud CRM Marketing
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David Cabrera Palomar
Salesforce
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Angela Benavent
Octopus Energy
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Alejandro García
Salesforce
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Pablo García
UNIR
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Eleonora Bottino
Prensa Ibérica
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David Sánchez
Grupo Mediapro
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Cayetano Torres
Magical Analytics
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Conrado Martínez
Informa
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María José Hernandez
Editorial Médica Panamericana
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Elena Benavente
Zurich Insurance
Preguntas frecuentes
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¿Qué es el Cloud CRM Marketing?
El Cloud CRM Marketing es una estrategia de marketing que utiliza sistemas CRM (Customer Relationship Management) basados en la nube para gestionar y mejorar las relaciones con los clientes. Esta metodología combina la gestión de datos de clientes, automatización de marketing y análisis de datos en una plataforma en la nube. Permite a las empresas almacenar, analizar y utilizar información sobre sus clientes de manera más eficiente, lo que les ayuda a personalizar sus estrategias de marketing, mejorar la retención de clientes y aumentar las ventas. Utilizando herramientas como Salesforce Marketing Cloud, las empresas pueden gestionar campañas de marketing, enviar correos electrónicos personalizados, realizar seguimientos de interacciones con clientes y medir el rendimiento de sus actividades de marketing en tiempo real. -
¿Por qué formarme en Cloud CRM Marketing?
El dominio de herramientas como Salesforce y el conocimiento en CRM y marketing automation son altamente buscados en el mercado laboral actual. Especializarte en ello te permitirá adquirir habilidades específicas en gestión de clientes, automatización de marketing y análisis de datos, fundamentales en estrategias de marketing digital y ventas. -
¿Qué certificaciones me aporta el Máster en Cloud CRM Marketing de KSchool?
Con los conocimientos que adquirirás al estudiar el Máster en Cloud CRM Marketing de KSchool, podrás presentarte y aprobar las diferentes certificaciones de los principales CRM y plataformas de Marketing Automation: Salesforce, Hubspot y Odoo
Hasta el 31 de agosto
21% de descuento
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